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2015年的經(jīng)銷商必須站好隊——去哪兒很重要,與誰同行更重要

經(jīng)銷商作為汽車后市場生產(chǎn)廠家與修理廠之間的橋梁與紐帶,作為廠家職能與智能的延伸,負責生產(chǎn)廠家的物流、資金流、信息流。在賣方市場時代,在產(chǎn)品短缺時代,在規(guī)則缺失時代,因為中國GDP 連續(xù)增長,經(jīng)銷商作為一個特殊群體,積累大額財富。所謂大額指學歷、能力、年紀與自身財富的不匹配。而新常態(tài)下的汽車后市場,將把已經(jīng)成為“三明治”的經(jīng)銷商逼近死胡同!叭髦巍敝干嫌猩a(chǎn)廠家高壓,下有修理廠倒逼,一個字“苦”。


新常態(tài)詮釋:

第一,汽車后市場成為世界級市場,市場容量池足夠大。

第二,維修保養(yǎng)階段的車輛進入高峰期。

第三,優(yōu)秀人士紛紛加盟。

第四,各類資金涌入。

第五,互聯(lián)網(wǎng)+從無到有,從慢到快;

第六,新模式層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)+實業(yè),還是實業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)決定行業(yè)最終格局。

以上六個變量的相互影響,相互制約,相互平衡,注定讓汽車后市場進入競爭新階段。

新常態(tài)核心是O2O模式去中心化,即以高效率淘汰低效率,經(jīng)銷商的職能與智能將面臨考驗,面對新模式從來都是順著昌逆者亡。

經(jīng)銷商五個困惑:

第一,人力資源問題,關于人員的招聘、培訓、考核、激勵、淘汰等環(huán)節(jié)做不了,做不來。而能夠帶領公司走向未來的銷售策劃布局的領軍人物銷售總監(jiān)或者市場總監(jiān)更是找不到。

第二,資金壓力問題,生產(chǎn)廠家特別是上市公司面臨業(yè)績壓力,通過返利政策、促銷政策,通過威脅、逼迫、誘惑等方式,大量壓貨,轉移庫存,把壓力傳導給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商資金與倉庫與大腦三個維度全部為該生產(chǎn)廠家脅迫。而下游修理廠,因為競爭、反腐、新模式、互聯(lián)網(wǎng)信息透明等因素,導致欠款額度增加,甚至直接鋪貨定期結賬。上游廠家壓庫存,下游修理廠壓賬款,兩個能量讓經(jīng)銷商壓力日增。

第三,呆死賬上升問題,整體下游修理廠面臨各種模式的誘惑,因為經(jīng)濟整體下行的壓力,修理廠在生意下滑期間,不能辭退修理工,但能夠堅持到什么時候不清楚,經(jīng)銷商在做與不做之間徘徊。以山西為例,官場反腐力度大,以往公車市場急劇壓縮,山西屬于典型資源依賴型市場,煤炭產(chǎn)業(yè)整體沒落,讓以煤炭企業(yè)作為客戶的修理廠舉步維艱,苦苦支撐,而以該修理廠為客戶的經(jīng)銷商債權風險急劇放大。

第四,庫存壓力問題,如果庫存占到經(jīng)銷商年銷售額的30-60%以上,則傳統(tǒng)經(jīng)銷商資金周轉率十分低。以現(xiàn)金為王的時代,為返利而瘋狂壓貨,屬于典型的傳統(tǒng)思維,產(chǎn)品降價、變質、變現(xiàn)的風險上升。

第五,智能技術服務能力沒有下降,但面臨挑戰(zhàn)。以濾清器與剎車片為代表,銷售產(chǎn)品同時銷售復雜性,依靠老板與員工大腦記憶為客戶開單、拿貨、發(fā)貨,電話提供產(chǎn)品匹配的功能,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的思維與工具使用,經(jīng)銷商該優(yōu)勢正在下降。

以上幾點綜合分析,即經(jīng)銷商三流“資金流、信息流、物流”的功能將被弱化,經(jīng)銷商將大面積犧牲的格局將不可避免。

經(jīng)銷商如何走出困局?

經(jīng)銷商從今天開始站好隊!

所謂站好隊即尋找有價值、有文化、有定力的生產(chǎn)企業(yè)以價值鏈方式合作。

觀點理論依據(jù),在中國不缺產(chǎn)品,但缺好產(chǎn)品,缺以“匠心”理念做的好產(chǎn)品。而整體后市場國內生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)家不缺,缺少有信念、有定力、有文化的老板。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們每個人都搭平臺,希望整合別人,把別人做成免費,讓自己成為生物鏈的最后端。因為我們骨子里喜歡營銷,喜歡花哨,喜歡忽悠。董明珠講營銷不產(chǎn)生競爭力。放眼未來,能夠在中國市場上與國際品牌競爭,把實業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)做到極致的,不是營銷,而是產(chǎn)品本身。

經(jīng)銷商面對汽車后市場的新常態(tài),必須站好隊。

去哪兒挺重要,與誰同行更重要

殼牌是我們的榜樣。

不是銷售額的差距,不是產(chǎn)品差距,而是文化的差距,理念的差距,沉淀的差距。

筆者與殼牌大陸前十經(jīng)銷商老板均是好朋友并深度合作。殼牌在經(jīng)銷商職能與智能搭建、培養(yǎng)、提升方面沒有對手。今天優(yōu)秀的殼牌經(jīng)銷商依然在提升自己的價值,殼牌經(jīng)銷商的成功,也是殼牌公司的成功,是雙贏格局。而殼牌經(jīng)銷商與其他品牌油品經(jīng)銷商,與其他國內國外品牌經(jīng)銷商相比,整體運營能力絕對遙遙領先,領先的能力讓經(jīng)銷商本人具備更大拓展空間。經(jīng)銷商拓展三個方向,向上OEM做產(chǎn)品,平行做連鎖,向下建加盟店。

后市場新常態(tài),告訴我們兼并重組的節(jié)點已然開始。特別橫向易損件生產(chǎn)廠家,在未來三年不論銷售絕對額、市場占有率、品牌認知度有多大差距,行業(yè)洗牌將成為定局。

殼牌大陸首席經(jīng)銷商之一廣東泰興隆潤滑油有限公司總裁陳靜女士說,在產(chǎn)品高度同質化的今天,一個公司如果沒有團隊,有團隊沒有精神,則該企業(yè)沒有競爭力。新常態(tài)考驗生產(chǎn)廠家的是綜合系統(tǒng)能力,該能力框架中最最核心的是人才的競爭,人才競爭的核心又是高管核心團隊的競爭。

如何在眼花繚亂的品牌中,選擇一個品類的黑馬,決定未來經(jīng)銷商的命運!

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